درباره نقش و اهمیت کاربران در برنامه‌ریزی نکات مختلفی گفته‌ایم؛ اما خودِ مخاطب چطور می‌تواند یکی از مراحل تولید محتوا باشد؟‌ چگونه می‌توانیم در تهیه مطالب ارائه‌شده به بینندگان و خوانندگا